Warunki świadczenia usług

1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy Sleepynights.pl jest prowadzony przez Ecom Central ApS / Arctic Recovery ApS, z siedzibą pod adresem Nydamsvej 16B, 8362 Hørning, Dania, adres e mail: support@sleepynights.dk, numer CVR: 44106167.

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Sleepynights.pl, w tym zasady składania zamówień, płatności, dostawy, zwrotów, reklamacji oraz korzystania z treści i usług dostępnych w ramach sklepu.

Korzystając ze sklepu internetowego Sleepynights.pl, akceptujesz postanowienia niniejszego Regulaminu oraz Polityki prywatności dostępnej tutaj: [LINK DO POLITYKI PRYWATNOŚCI]. Jeśli nie akceptujesz niniejszego Regulaminu lub Polityki prywatności, nie powinieneś korzystać z naszego sklepu ani składać zamówień.

Sklep działa w oparciu o platformę Shopify, która umożliwia nam świadczenie usług drogą elektroniczną i prowadzenie sprzedaży internetowej.

2. Dostęp do sklepu i konto użytkownika

Korzystając z naszego sklepu, oświadczasz, że jesteś osobą pełnoletnią w miejscu swojego zamieszkania lub że korzystasz ze sklepu za zgodą osoby uprawnionej do sprawowania nad Tobą opieki.

W celu złożenia zamówienia możemy poprosić Cię o podanie określonych danych, takich jak adres e mail, dane do rozliczenia, dane płatnicze oraz dane dostawy. Oświadczasz, że wszystkie przekazane przez Ciebie informacje są prawdziwe, aktualne i kompletne oraz że masz prawo ich używać.

Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności danych dostępowych do swojego konta oraz za wszystkie działania podejmowane za jego pomocą. Konto nie może być przekazywane, sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim bez naszej uprzedniej zgody.

3. Produkty i ich prezentacja

Dokładamy wszelkich starań, aby opisy, zdjęcia i prezentacja produktów w sklepie były jak najbardziej rzetelne i zgodne ze stanem faktycznym. Należy jednak pamiętać, że wygląd kolorów i detali produktów może różnić się w zależności od ustawień ekranu, urządzenia lub przeglądarki.

Nie gwarantujemy, że wygląd produktu widoczny na ekranie będzie identyczny z rzeczywistym wyglądem produktu po dostawie.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany opisów produktów, ich cen, dostępności oraz do wycofania produktów ze sprzedaży w dowolnym momencie i bez wcześniejszego powiadomienia.

Możemy również ograniczyć ilość produktów dostępnych dla jednego klienta, regionu lub jurysdykcji, jeśli uznamy to za konieczne.

4. Zamówienia

Złożenie zamówienia w sklepie oznacza złożenie oferty zakupu wybranych produktów.

Zastrzegamy sobie prawo do przyjęcia lub odrzucenia zamówienia według własnego uznania. Zamówienie zostaje uznane za przyjęte dopiero w momencie wysłania przez nas potwierdzenia jego realizacji.

Przed przyjęciem zamówienia musimy otrzymać i przetworzyć płatność. Prosimy o dokładne sprawdzenie wszystkich danych przed finalizacją zakupu, ponieważ po przyjęciu zamówienia jego anulowanie może nie być już możliwe.

Jeżeli nie będziemy mogli przyjąć, zrealizować lub utrzymać zamówienia, podejmiemy próbę kontaktu z Tobą, korzystając z podanych przez Ciebie danych kontaktowych.

Zakupy w naszym sklepie podlegają zwrotowi lub wymianie wyłącznie zgodnie z naszą Polityką zwrotów dostępną tutaj: [LINK DO POLITYKI ZWROTÓW].

Kupowane produkty są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego lub domowego i nie mogą być przeznaczane do odsprzedaży komercyjnej ani eksportu bez naszej zgody.

5. Ceny i płatności

Ceny, rabaty i promocje mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia.

Cena obowiązująca dla danego produktu to cena widoczna w sklepie w chwili składania zamówienia i potwierdzona w wiadomości e mail dotyczącej zamówienia.

O ile nie wskazano inaczej, ceny prezentowane w sklepie są cenami brutto. Koszty dostawy oraz ewentualne dodatkowe opłaty, jeśli mają zastosowanie, są wskazywane przed finalizacją zamówienia.

Ceny w sklepie internetowym mogą różnić się od cen oferowanych w innych kanałach sprzedaży lub przez partnerów zewnętrznych.

Zobowiązujesz się do podawania aktualnych, kompletnych i prawidłowych danych do płatności, rozliczenia oraz realizacji zamówienia. Zgadzasz się także na ich niezwłoczną aktualizację, jeśli ulegną zmianie.

Oświadczasz, że informacje płatnicze podane podczas zakupu są prawdziwe, a użyta metoda płatności należy do Ciebie lub jesteś uprawniony do jej użycia.

6. Wysyłka i dostawa

Terminy dostawy podawane w sklepie mają charakter orientacyjny i nie stanowią gwarancji dostarczenia przesyłki w określonym terminie.

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania przewoźników, procedur celnych, problemów logistycznych ani innych okoliczności pozostających poza naszą kontrolą.

Z chwilą przekazania przesyłki przewoźnikowi ryzyko utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na klienta, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

7. Własność intelektualna

Wszystkie treści dostępne w sklepie, w tym między innymi teksty, grafiki, zdjęcia, układ strony, opisy produktów, materiały audio, wideo, znaki towarowe, logo i elementy wizualne, stanowią własność Sleepynights.pl, naszych partnerów lub licencjodawców i są chronione przepisami prawa autorskiego, prawa własności przemysłowej oraz innymi właściwymi przepisami.

Możesz korzystać z treści dostępnych w sklepie wyłącznie na własny użytek osobisty i niekomercyjny. Bez naszej uprzedniej pisemnej zgody nie wolno kopiować, rozpowszechniać, publikować, modyfikować, pobierać, przechowywać ani wykorzystywać jakichkolwiek materiałów pochodzących z naszego sklepu.

Nazwy, logo, hasła i oznaczenia handlowe Sleepynights.pl są własnością odpowiednich podmiotów i nie mogą być używane bez uprzedniej zgody.

8. Narzędzia i funkcje zewnętrzne

W ramach sklepu możemy udostępniać funkcje, aplikacje lub narzędzia pochodzące od podmiotów trzecich, nad którymi nie sprawujemy pełnej kontroli.

Takie narzędzia są udostępniane w stanie aktualnym i w miarę dostępności, bez dodatkowych gwarancji z naszej strony. Korzystanie z nich odbywa się na Twoje własne ryzyko.

Możemy także w przyszłości dodawać nowe funkcje, narzędzia lub zasoby. Będą one również objęte niniejszym Regulaminem.

9. Linki zewnętrzne

W sklepie mogą pojawiać się odnośniki do stron internetowych, usług lub materiałów dostarczanych przez podmioty trzecie.

Nie odpowiadamy za treść, poprawność, dostępność ani praktyki takich stron i usług. Korzystanie z zewnętrznych stron internetowych odbywa się na własne ryzyko użytkownika.

Wszelkie pytania, reklamacje lub roszczenia dotyczące produktów, usług lub treści podmiotów trzecich należy kierować bezpośrednio do tych podmiotów.

10. Relacja z Shopify

Sklep Sleepynights.pl korzysta z technologii Shopify, która umożliwia nam prowadzenie sprzedaży internetowej i świadczenie usług za pośrednictwem sklepu.

Wszystkie transakcje sprzedaży zawierane są jednak bezpośrednio pomiędzy Tobą a Sleepynights.pl. Korzystając z naszego sklepu, przyjmujesz do wiadomości, że Shopify nie ponosi odpowiedzialności za żaden aspekt sprzedaży pomiędzy Tobą a Sleepynights.pl, w tym za jakiekolwiek szkody, straty lub roszczenia wynikające z zakupu produktów lub usług oferowanych przez nasz sklep.

11. Polityka prywatności

Wszelkie dane osobowe zbierane za pośrednictwem sklepu podlegają naszej Polityce prywatności dostępnej tutaj: [LINK DO POLITYKI PRYWATNOŚCI].

Część danych może być również przetwarzana przez Shopify zgodnie z polityką prywatności Shopify, w zakresie niezbędnym do działania sklepu, realizacji zamówień, obsługi płatności oraz zapewnienia prawidłowego funkcjonowania usług.

Korzystając z naszego sklepu, potwierdzasz, że zapoznałeś się z naszą Polityką prywatności.

12. Opinie, recenzje i informacje zwrotne

Jeśli przesyłasz do nas recenzje, komentarze, sugestie, pomysły, opinie lub inne materiały, udzielasz nam niewyłącznej, nieodpłatnej, nieograniczonej terytorialnie i czasowo licencji na ich wykorzystywanie, kopiowanie, publikowanie, tłumaczenie, modyfikowanie oraz rozpowszechnianie w związku z działalnością sklepu i promocją naszych produktów lub usług.

Oświadczasz, że masz prawa do przekazywanych treści oraz że nie naruszają one praw osób trzecich ani obowiązujących przepisów prawa.

Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia opinii lub treści, które uznamy za bezprawne, obraźliwe, nieprawdziwe, naruszające prawa osób trzecich lub niezgodne z niniejszym Regulaminem.

13. Błędy, nieścisłości i pominięcia

W sklepie mogą czasami pojawić się błędy typograficzne, nieścisłości lub pominięcia dotyczące między innymi opisów produktów, cen, promocji, kosztów dostawy lub dostępności.

Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania takich błędów, aktualizowania informacji oraz anulowania zamówień, jeśli jakiekolwiek informacje okażą się nieprawidłowe, również po złożeniu zamówienia.

14. Zabronione działania

Korzystanie ze sklepu jest dozwolone wyłącznie w celach zgodnych z prawem.

Nie wolno w szczególności:
korzystać ze sklepu w sposób bezprawny lub w złej wierze

naruszać praw własności intelektualnej naszych lub osób trzecich

publikować treści obraźliwych, oszczerczych, nielegalnych lub wprowadzających w błąd

rozsyłać spamu, wiadomości reklamowych lub podobnych treści

podszywać się pod inne osoby lub podmioty

próbować uzyskiwać nieuprawnionego dostępu do sklepu, jego systemów lub danych

stosować automatycznych narzędzi, robotów, scraperów, spiderów ani innych rozwiązań służących do masowego pobierania danych

wprowadzać do sklepu wirusów, złośliwego kodu lub innych szkodliwych rozwiązań

zakłócać działania sklepu lub obchodzić jego zabezpieczeń

W przypadku naruszenia niniejszego Regulaminu możemy ograniczyć lub zablokować dostęp do sklepu albo zamknąć konto użytkownika bez wcześniejszego powiadomienia.

15. Agenci i zautomatyzowany dostęp

Niniejszy punkt ma zastosowanie w przypadku korzystania z oprogramowania, usług lub rozwiązań działających autonomicznie lub półautonomicznie w Twoim imieniu, w tym narzędzi opartych na sztucznej inteligencji.

Taki agent nie może uzyskiwać dostępu do sklepu, korzystać z niego ani wchodzić z nim w interakcje, jeśli nie identyfikuje się w sposób zgodny z wymaganiami technicznymi sklepu oraz jeśli nie działa zgodnie z obowiązującymi ograniczeniami.

Możemy ograniczać lub blokować dostęp takich rozwiązań do sklepu, w tym przy użyciu środków technicznych.

Żaden agent nie może obchodzić zabezpieczeń sklepu, ukrywać swojego charakteru, omijać CAPTCHA ani podszywać się pod użytkownika będącego człowiekiem.

16. Rozwiązanie umowy

Możemy w dowolnym momencie zakończyć świadczenie usług lub uniemożliwić Ci dostęp do całości lub części sklepu, jeżeli uznamy, że naruszyłeś niniejszy Regulamin lub obowiązujące przepisy prawa.

Rozwiązanie lub ograniczenie dostępu nie wpływa na obowiązki powstałe przed datą rozwiązania.

Postanowienia dotyczące między innymi własności intelektualnej, odpowiedzialności, odszkodowania, prawa właściwego i prywatności pozostają w mocy także po zakończeniu korzystania ze sklepu.

17. Wyłączenie odpowiedzialności z tytułu gwarancji

Informacje udostępniane w sklepie mają charakter ogólny i informacyjny. Nie gwarantujemy, że wszystkie treści będą zawsze kompletne, aktualne i wolne od błędów.

O ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej, sklep oraz wszystkie produkty i usługi oferowane za jego pośrednictwem są udostępniane w stanie aktualnym i w miarę dostępności, bez dodatkowych gwarancji wyraźnych lub dorozumianych, w tym gwarancji przydatności handlowej, zgodności z określonym celem, trwałości lub braku naruszeń praw osób trzecich.

Nie gwarantujemy, że korzystanie ze sklepu będzie nieprzerwane, terminowe, bezpieczne lub wolne od błędów.

18. Ograniczenie odpowiedzialności

W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące prawo Sleepynights.pl, Shopify, nasi partnerzy, pracownicy, dyrektorzy, współpracownicy, usługodawcy i licencjodawcy nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, uboczne, szczególne, wynikowe lub utracone korzyści, w tym utratę danych, przychodów, zysków lub oszczędności, wynikające z korzystania ze sklepu lub z zakupu produktów za jego pośrednictwem.

Powyższe ograniczenia obowiązują niezależnie od podstawy prawnej roszczenia, o ile obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.

19. Zwolnienie z odpowiedzialności

Zgadzasz się zwolnić z odpowiedzialności Sleepynights.pl, Shopify oraz ich partnerów, pracowników, przedstawicieli, wykonawców i usługodawców z tytułu wszelkich roszczeń, strat, zobowiązań, kosztów i wydatków, w tym uzasadnionych kosztów obsługi prawnej, wynikających z:
naruszenia przez Ciebie niniejszego Regulaminu

naruszenia przez Ciebie prawa lub praw osób trzecich

Twojego korzystania ze sklepu lub usług

W razie zgłoszenia roszczenia objętego niniejszym punktem możesz zostać zobowiązany do współpracy przy jego wyjaśnieniu i obronie.

20. Rozdzielność postanowień

Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne, bezskuteczne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo.

21. Brak zrzeczenia się praw i całość umowy

Niewykonanie przez nas jakiegokolwiek prawa wynikającego z niniejszego Regulaminu nie oznacza zrzeczenia się tego prawa.

Niniejszy Regulamin oraz wszelkie polityki i zasady opublikowane w sklepie stanowią całość porozumienia pomiędzy Tobą a Sleepynights.pl w zakresie korzystania ze sklepu i zastępują wszelkie wcześniejsze ustalenia dotyczące tego zakresu.

22. Cesja

Nie możesz przenieść ani scedować swoich praw lub obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

My możemy przenieść nasze prawa i obowiązki wynikające z niniejszego Regulaminu bez odrębnej zgody użytkownika, o ile nie narusza to jego praw wynikających z obowiązujących przepisów.

23. Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejszy Regulamin oraz wszelkie odrębne umowy dotyczące usług świadczonych przez Sleepynights.pl podlegają prawu duńskiemu. Wszelkie spory związane z korzystaniem ze sklepu lub zawieranymi za jego pośrednictwem umowami będą rozstrzygane przez właściwe sądy w Danii, z zastrzeżeniem praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

24. Nagłówki

Nagłówki użyte w niniejszym Regulaminie mają wyłącznie charakter porządkowy i nie wpływają na interpretację poszczególnych postanowień.

25. Zmiany Regulaminu

Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na tej stronie.

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia dowolnej części niniejszego Regulaminu poprzez opublikowanie nowej wersji na stronie internetowej. W przypadku istotnych zmian poinformujemy o nich zgodnie z obowiązującymi przepisami. Dalsze korzystanie ze sklepu po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

26. Prawo odstąpienia od umowy dla konsumentów

Jeżeli jesteś konsumentem i zawierasz umowę na odległość, masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Termin ten liczy się od dnia otrzymania towaru. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, wystarczy poinformować sprzedawcę o swojej decyzji przed upływem tego terminu. Po odstąpieniu od umowy towar należy odesłać w ciągu kolejnych 14 dni. Szczegółowe zasady zwrotu określa nasza Polityka zwrotów.

27. Dane kontaktowe

Pytania dotyczące niniejszego Regulaminu można kierować na adres: support@sleepynights.dk

Dane sprzedawcy:
Ecom Central ApS / Arctic Recovery ApS
Nydamsvej 16B
8362 Hørning
Dania
E mail: support@sleepynights.dk
CVR: 44106167